鋼材管理システムZ

「鋼材管理システムZ」は導入がカンタン♪シンプルなアプリで鋼材の在庫やクレーム情報を管理。テレワークにも対応します。

『鋼材管理システムZ』概要

■工場内のタブレットを利用。リアルタイムに在庫確認

• • 使用する鋼材の情報をタブレットで確認。広い工場内のどこに在庫が保管されているのか一目で把握できます。
  • 鋼材の在庫情報を事務所に戻ることなく確認することができます。

■便利なテンキーでタブレット入力がカンタン。業務を効率化しペーパーレス化を実現。

• • 加工する鋼材の情報を工場内でタブレット入力できるので、手書き書類も鋼材情報の手入力作業も不要！無駄な作業を大幅削減しペーパーレス化を実現します。

■鋼材の在庫やクレーム情報を全社で共有可能

• いつでもどこからでも鋼材の置き場や在庫情報の確認が可能。最新の鋼材在庫情報やクレーム情報を全社・工場の各拠点でリアルタイムに管理・共有することができます。
• 「部門間の状況・進捗を見える化」することで、煩雑なやり取りや、ミスが大幅に減ります。紙やExcelなどに転記する手間・労力を削減、人的ミスを未然に防ぐことが期待できます。

■データを蓄積＆カンタン検索

• 担当者が不在の場合や、業務引継ぎ時なども対応履歴や鋼材の在庫・置き場情報が簡単に確認可能になります。
• 鋼材に関する情報を絞込み機能で簡単に検索することが出来ます。
• クレーム情報を蓄積しデータ分析に役立てることができます。

■クレーム情報と連携

• 顧客マスタにクレーム情報を連携します。
• お客様からのクレーム情報を全社で共有できるのでスピーディな顧客対応が可能になり、顧客満足度アップにつながります。
• クレーム受付日から一定期間を経過後もステータスが未対応の場合には、担当者へアラート通知します。
• クレーム対応担当者へダイレクト通知を送ることで、クレーム対応を迅速化し顧客満足度アップに繋げます。
• 類似するクレーム情報を分析し、事前に対応策を検討することができます。

■クラウドデータ管理

• kintone(キントーン）というクラウド管理システムを採用。他のアプリと連携してデータを管理・集計が可能です。
• テレワークにも対応。事務所にいなくても状況共有する事が可能です。

■コメント・リマインド機能でミス防止

• コメント機能でコミュニケーションをとることが出来るので伝達ミスを減らし、電話やFAXなどの面倒なやり取りがなくなり無駄な時間の削減につながります。
• リマインド機能で各種納期を通知し、対応漏れを防止します。